蒸湘区数据局开展“一网通办”专题培训提升基层政务服务效能
2025-07-04 23:01:29 来源:中国衡阳新闻网 作者:李洋杰
衡阳新闻网讯 记者李洋杰报道 近日,蒸湘区数据局组织相关镇、街(办事处)及其下辖村(社区)开展了“一网通办”专题业务培训。此次培训是旨在加快推进数据和政务服务标准化、规范化、便利化建设,打造一支业务精通、服务优质的政务服务队伍,为推进政务服务数字化转型注入新动能。
培训现场,相关负责人围绕“一网通办”平台的功能模块、操作流程、常见问题及解决方法等内容展开了详细讲解。通过理论讲解与实际操作相结合的方式,深入浅出地介绍了如何在平台上进行事项受理、材料审核、审批流转等全流程操作。同时,针对工作人员在日常工作中遇到的疑难问题,进行了一对一的答疑解惑,并通过现场演示,让大家更直观地掌握操作要点和技巧。
参与培训的工作人员表示,“以前在处理一些复杂业务时,总是担心操作失误,通过这次培训,不仅熟悉了平台的各项功能,还学到了很多实用的操作技巧,以后为群众办事更有底气了。”“一网通办”平台整合了多个部门的政务服务事项,实现了数据共享和业务协同,让群众和企业办事从“跑多个部门”转变为“跑一次”甚至“零跑动”。此次培训的开展,进一步提高了政务服务工作人员对“一网通办”平台的应用能力,推动政务服务从“能办”向“好办”“快办”转变,为优化营商环境、提升群众满意度奠定坚实基础。
下一步,蒸湘区数据局为深入贯彻落实“放管服”改革要求,将持续深化“一网通办”改革,加强工作人员业务培训,以更加优质、高效、便捷的政务服务,切实增强群众和企业的获得感和幸福感,为推动经济社会高质量发展贡献政务服务力量。