小雁电单车乱扣费，客服电话又打不通服务极差

今日到衡阳雁峰区湘江电业局办理业务，用了小雁电单车，没锁车且带着骑车安全帽进营业厅办事，办完出来车被锁且被要求支付44.9元各种扣费，我还了帽子并在手机上支付了44.9，操作了申请修改扣费，但不见什么动静，不知原因，打网上提供的小雁客服电话也打不通，感受真是差极了。