3·15丨人保财险衡阳市分公司开展“总经理接待日”活动

衡阳新闻网讯　通讯员李黎报道　为深入践行金融工作的政治性、人民性，持续畅通金融消费者诉求表达渠道，精准倾听客户心声、回应群众关切，全面提升客户服务体验与公司服务质效，3月13日，人保财险衡阳市分公司以“清朗金融网络　守护安心消费”为主题，开展“总经理接待日”专项活动。

活动现场，市分公司总经理廖凌龙与来访客户面对面沟通交流，解答消费者问题，认真倾听客户对人保服务的意见建议。胡女士就线上续保便捷性提出了宝贵建议，希望进一步优化线上服务体验。廖凌龙现场回应，将持续升级优化线上服务功能，扩大线上办理范围，简化办理流程，同时欢迎广大客户关注官方公众号，及时享受专属福利与便捷服务。

刘先生表示家中车辆多年来始终选择在人保公司投保，服务专业、理赔高效、保障可靠，充分展现了大公司的责任与担当，是值得长期信赖的保险品牌。针对刘先生咨询车辆置换后的投保及保费相关问题，廖凌龙现场进行了专业解答，详细介绍了投保流程、保费测算依据及老客户服务政策，让客户投保更安心、更明白。

此次“总经理接待日”活动，既是畅通客户诉求、解决实际问题的重要平台，更是人保财险衡阳市分公司践行社会责任、彰显国企担当的生动实践。公司以此次活动为契机，主动当好金融知识普及宣传员，以多元化、接地气的方式向广大群众宣导金融消费知识，着力构建金融知识宣传长效机制，让保险为民、金融惠民的理念深入人心，不断提升人民群众在金融活动中的获得感、幸福感与安全感，为共建清朗有序、和谐稳定的金融生态环境贡献人保力量。