我在耒阳金南路车漆坊美容店内因主张环保被打

关于在金南路69号车漆坊美容店内被打伤的投诉信

投诉人：陈致远

被投诉单位：耒阳市公安局蔡子池派出所

被投诉民警：黄小龙、蒋副队长、陈寒寺民警

投诉事项：民警执法不作为、推诿扯皮、履职拖延、执法不公、偏袒当事人、违规登记案件信息、威胁呵斥受害人，拒不依法办理案件

事实经过：

本人居住于耒阳市金南路69号车漆坊汽车美容店附近，该店铺长期违规排放油漆废气，严重污染周边环境，危害居民身体健康。本人及周边居民多次向环保部门投诉要求整改，店家一直拒不落实。2026年2月28日，我通过微信书面告知店家整改排污管道，对方置之不理。

2026年3月1日上午9时20分，我到车漆坊美容店，仅协商要求店家整改排污管道后再作业，全程友好理性沟通，未闹事、未阻挠经营、未要求对方停工停产。沟通过程中，我仅打断对方，没有硬抢对方油漆喷枪且示意整改问题，店家黄娟梅夫妇随即对我言语威胁，其妻子当场抢夺我手机及手里喷枪，刮花手机屏幕，同时将我按压在车门上，抓挠脸部、击打头部、我被迫用手阻挡，对方暴力打伤我左手腕，并掐压下巴、手指抠入喉咙，对我实施暴力殴打。

事发时我双手持有物品，无任何攻击能力，全程被动防卫。为自救挣脱，我牙齿不慎轻微划伤对方手指，属于正当防卫，无故意伤人行为。现场我手机存有完整打人视频，店家刻意阻拦拍摄，意图销毁证据。

事发当日我作为受害人第一时间报警求助，接警民警为周祺。派出所违规颠倒案情，将打人店家错误登记为报警人。我多次主动索要正规报警回执，民警拒不提供，拖延至3月2日仅出具一张报案登记表，黄队长谎称该表即为正规回执，拒不提供正规办案文书，严重违规。

本次殴打造成我左手腕关节脱位、肿痛、软组织挫伤，疼痛37天直到手术那天，伤情严重。我多次向办案民警申请司法鉴定委托书，民警故意拖延、百般搪塞，直至3月11日才予以开具，严重耽误伤情鉴定及治疗进度。经司法鉴定所鉴定，本人伤情为轻微伤，且外力击打导致旧伤复发，需手术治疗。

为治疗伤情，我辗转多家医院检查治疗，于4月6日行手腕骨折脱位手术，4月13日出院，共计花费医疗、检查、鉴定、交通、住宿等费用25367元，全部由本人垫付。本人原为焊工，依靠体力务工为生，受伤后手腕无法负重劳作，术后长期休养，彻底丧失务工能力，家庭经济陷入困境，打人者至今分文未赔付。

3月10日，派出所组织调解，民警将我带至隐蔽房间，刻意诱导我做不实陈述、淡化打人者违法事实，劝说我私了了事。3月19日，我正式提交伤情鉴定意见书，要求对打人者依法传唤、拘留处罚，但办案民警置之不理，黄队及副队仅口头让我先治疗，长期不立案、不处置、不追责。

办案民警明显偏袒施暴方，主动劝导我接受对方200元私了，被我拒绝后，公然威胁将我与打人者共同拘留，恐吓受害人、执法不公。案发后店家自称店内有监控，黄队承诺调取监控取证，后续却反复改口，以监控灭失、被取走、无录像等理由推诿，刻意隐瞒关键证据、包庇打人人员。黄队及副队查看我手持的现场完整视频后，仍刻意淡化伤情、模糊打人事实。

3月5日民警唯一一次现场调查，黄小龙队长及副队长当众呵斥本人，无视店铺长期污染事实，无端认定我上门寻衅滋事，颠倒黑白、歪曲事实。自3月1日案发至4月底，案件长期搁置不处理。我多次上门、电话催办，办案人员全程推诿扯皮。3月4日至4月30日，我16次拨打黄小龙队长电话均被拒接，唯一一次接通也借口未上班直接挂断；所长电话长期无法接通，工作人员一直以开会搪塞。值班副队长仅敷衍让我回家等通知，无办理时限，且多次当众呵斥、指责我，态度恶劣。

4月22日民警致电让我回所办案，当时我正在医院手术无法到场，民警告知我返程后可随时办理。4月29日我专程返乡到派出所处理案件，无人对接、无人负责，各民警互相推诿。4月30日见到黄小龙队长，其拒不出具案件文书，仅口头承诺5月7日带双方到水东江执法办案中心协调处理。

5月7日我按时到场等候，黄小龙队长失联拒接、缺席不到，打人者也未到场。民警陈寒寺拖延至上午11点才开始做笔录，承诺下午传唤打人者取证，事后却以对方回郴州为由敷衍了事，没有医院证据证明她老公病危，未做任何调查处置。当日四小时笔录过程中，民警刻意曲解我的意思、诱导不实陈述，强行认定我要求店家停工停产，歪曲事实，同时多次高声呵斥施压，办案流程违规、态度恶劣，全程有录音为证。

另，本人前期多次投诉店铺排污问题，三名环保工作人员非但不履职整改，反而威胁本人、包庇商户，直至后续环保局徐队长督办，店家才于4月19日勉强整改管道，后面卷帘门四周仍未密封。

证据材料：报警登记表、现场视频录像、沟通录音、医院报告、司法鉴定意见书、通话记录等（全部附后）

投诉请求：

1、依法调查被投诉民警执法不作为、拖延办案、执法不公、偏袒当事人、威胁呵斥群众等违纪行为，依规追责处理；

2、责令蔡子池派出所依法履行法定职责，对本案重新核查、立案处置，依法对打人者黄娟梅作出治安拘留及行政处罚；

3、判令打人者全额赔付本人医疗费、鉴定费、交通费、住宿费、误工费、护理费、后续康复治疗费等全部经济损失；

4、依法对本次投诉及案件办理情况向本人出具正式书面答复结果。

此致

耒阳市公安分局督察大队

投诉人：陈致远

日期：2026年05月11日