直面群众诉求 现场答疑解难！衡南县县长李仕兵参加12345“热线问政”

衡阳新闻网讯　记者邵俊杰报道　听民声、解民忧、暖民心。8月31日上午，衡南县委副书记、县长李仕兵走进衡阳市12345政务服务便民热线受理大厅，参与第124期“热线问政”活动，面对面倾听群众心声，点对点回应群众诉求，现场答疑解惑、交办督办，切实推动群众急难愁盼问题落地解决、见底见效。

活动现场，李仕兵认真接听群众来电，耐心细致倾听每一位市民的诉求与咨询，针对群众反映的环境扰民、道路施工等热点问题，逐一细致回应、精准部署，以务实举措回应群众期盼。

针对市民刘先生反映的油烟扰民问题，李仕兵现场核实情况并当即作出处置安排。刘先生在来电中提及，衡南县云集街道滨江路一家烧烤店存在违规排污问题，该门店虽配备油烟净化器，但并未规范使用，营业期间仍将大量油烟直接排入排水管道，油烟外泄问题突出，严重影响周边居民日常生活。了解情况后，李仕兵当场明确处置要求，立即安排县生态环境局、县城管执法局赶赴现场实地核查，严格排查油烟污染问题，督促商户限期整改，彻底整治扰民乱象，守护辖区人居环境。

民王先生咨询衡南县衡花路泉溪镇至花桥镇路段完工期限。李仕兵回复，目前该项目路基、路面已完成过半，两座桥梁已通车，但受多重因素影响停工，给沿线群众出行带来了不便。他系统梳理了洪市自来水厂管线迁改、桥梁地质条件复杂、雨季影响、配套资金筹措、集镇路段高压电杆迁改及雨污管网协调五个方面的困难，表示将全面倒排工期、闭环攻坚，同时给出了明确时间表：修路与水厂水管铺设计划于9月份同步启动，衡花路争取年前通车。

据统计，本期“热线问政”活动共接收全市市民各类诉求158个，李仕兵现场接听群众来电22个。群众诉求主要聚焦城市建设管理、乡村农业发展、生态环境治理等民生重点领域。针对群众咨询类问题，李仕兵现场逐一清晰解答、细致科普答疑；针对事务处置类诉求，全部详细记录、分类梳理，当场交办至对应职能部门专项处置。