衡阳南岳机场开展“3·15国际消费者权益日”宣传活动

衡阳新闻网讯　通讯员石明慧　记者邵俊杰报道　3月15日，衡阳南岳机场以“守护安全，顺畅出行”为主题，在航站楼开展“3·15国际消费者权益日”宣传活动。

活动期间，志愿者在航站楼内为旅客发放相关宣传册、讲解民航相关知识，向广大旅客普及民航旅行常识，加强旅客对机场服务的认同和理解。同时，机场主动公开投诉监督电话，为旅客免费提供免洗手消毒液和口罩，做好特殊旅客主动服务工作，为其优先办理登机牌，并引导过安检至登机。

据介绍，通过此次活动，旅客对航空运输知识有了进一步认识，增强了旅客的维权意识。同时，也增进了社会公众对新形势下民航安全服务工作的理解和信任，树立了衡阳机场的良好形象。

下阶段，南岳机场将继续以“真情服务”为基本出发点，落实在保障安全运行、提升民航服务水平、维护旅客合法权益以及疫情防控常态化等方面的举措，持续以旅客满意度为载体，用真诚优质服务回馈社会，努力提升旅客出行体验，打造具有衡阳机场特色的真情服务品牌。