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衡南名典家私城买家具质量有问题态度不积极

2021-03-16 09:21:13      衡阳市衡南县
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去年(2020年9月份),我在衡南县城名典家私城买了几件家具,共计9000余元。

乔迁当天,电视柜出现一个脚断裂,本来挺高兴的心情立马被破坏,与名典家私客服人员联系,经沟通达成一致后,进行换新!本以为这次不愉快的购物就此结束,可令人想不到的意外发生了。

四个月后,更换的电视柜再次出现质量问题,再次联系客服人员,客服人员就没那么爽快,久久不见回复,爱理不理的。名典家私的家具在衡南县城有些年头了,销售的产品价格也不便宜,如果这种服务态度,我们大家一定要抵制这种无良商家,希望有关部门介入,帮助消费者维权。

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投诉邮箱:1033960924@qq.com      传真电话:0734-8888043
来自对方的回复:

网友你好:

收到你投诉,我们第一时间与衡南县市场监督管理局取得了联系,请你把在衡南县城名典家私城买了几件家具的相关证明资料到衡南县市场监督管理局2号楼307室消保股找罗股长维护自己的权益。