【315国际消费者权益日】衡阳美年健康体检中心荣获《放心消费创建单位》

春意盎然的三月，衡阳美年健康体检中心传来喜讯！在3月15日这一消费者权益保护日，衡阳美年荣幸地获得了由湖南省消费者权益保护联席会议办公室颁发的“放心消费创建单位”殊荣。

放心消费创建单位

这一荣誉的获得，不仅是对衡阳美年长期以来在质量管理、信息化标准化建设以及服务质量等方面努力的肯定，更是对衡阳美年未来发展的鞭策和期许。

01

构建质量管理机制　筑牢人民健康防线

衡阳美年健康体检中心一直秉持严谨的态度，并深知体检的每一个细节都关乎客户的健康与生命。

因此，衡阳美年引进了国内外先进的医疗设备，并拥有一支经验丰富、技术精湛的医疗团队。从体检前的咨询、预约，到体检过程中的各项检查，再到体检后的报告解读与健康指导，衡阳美年都力求做到尽善尽美。

同时，衡阳美年还建立了严格的质量管理体系，确保体检结果的准确性和可靠性，让每一位客户都能放心地选择衡阳美年健康体检中心。

02

深化信息化建设　筑牢稳健发展基石

在信息化标准化建设方面，衡阳美年通过引进智能化、数字化的管理系统实现了体检流程的全程可追溯、可监控。

客户可以通过手机小程序、APP、微信公众号等渠道轻松预约体检、查询体检报告，同时还能享受到个性化的健康管理服务。

此外，衡阳美年还积极与国内外信息化应用领先企业进行交流与合作，学习借鉴先进的信息化标准化建设经验，不断提升自身的服务水平和竞争力。

03

迭代服务流程　打造健康体检放心消费单位

衡阳美年深知，专业、优质的服务是吸引和留住客户的关键。因此，不断优化体检流程，简化操作步骤，缩短等待时间，让客户在轻松愉悦的氛围中完成体检。

同时，衡阳美年还注重与客户的沟通和反馈，及时收集客户的意见和建议，不断改进和提升服务质量。

获得“放心消费创建单位”殊荣，是对衡阳美年过去努力的肯定，更是对衡阳美年未来发展的期待。

衡阳美年健康体检中心将始终坚守“质量就是尊严”的质量文化，不断提升服务质量和服务水平，为广大客户提供更加安全、专业、便捷、高效的健康管理服务！

展望未来

2024年美年健康集团医疗管理重点工作规划包括：“1个核心目标”、“4项基础工作”和“5项突破工作”。

“1个核心目标”

即提升管理体系深度，推动医疗成果展现。

“4项基础工作”

即包括聚焦医质合规，深化系统管理模块，提升检查深度广度；聚焦异常结果，完善异常结果统计，数据挖掘赋能科研；聚焦人才培养，探索人才培训基地，提升干部综合思维；聚焦区域中心，推广区域医疗中心，集约管理降本增效。

“5项突破工作”

即推结果互认，展现学科质量；发科研论文，展现学科深度；评星级分院，展现综合水平；办专场活动，展现学术影响；建行业标准，展现行业地位。

美年健康集团将始终坚守“质量就是尊严”的质量文化，不断精益求精夯实内功，力争实现医疗管理目标稳中有升，学科发展目标实现突破，为全民健康事业作出更大的贡献！