衡阳市政务服务进入AI时代 为市民提供更加宽广的服务场景

衡阳新闻网讯　记者邵俊杰报道　为进一步提升政务服务数智化水平，衡阳市数据局率先在政务云上部署DeepSeek　R1　32B模型，从3月13日起上线运行，为市民提供智能问答、政策咨询、办事指引等智能服务。

据悉，DeepSeek大模型和算力资源部署在衡阳市政务云机房，依托政务云平台与各委办局业务系统实现快速对接，通过私有化部署保障数据处理安全。通过对政策文件、办件审批等衡阳本地数据的深度学习和训练，DeepSeek已实现智能客服、公文助手、政策知识库等业务场景应用落地，可提供多功能服务。

市数据局大数据中心主任肖亮表示，deepseek主要是针对政务服务大厅，为老百姓和企业提供办事服务，包括智能客服问答等功能。市民可通过湘易办APP—服务—衡阳旗舰店、衡阳市政务服务中心微信公众号以及衡阳市政务服务大厅自助工作服务台找到AI“政务官”。　而DeepSeek大模型的接入，标志着衡阳政务服务正式进入AI时代，将极大提升政府服务效率。

“我们下一步准备为全市的提供一些工作性的应用，包括公文写作包括一些司法援助、法律服务这一类我们都可以围绕我们大厅的办理业务来为广大市民提供更加宽广的服务场景。”肖亮说。