全省邮政第一家！“社邮服务·家”正式落户衡阳

衡阳新闻网讯　通讯员李无我报道　10月23日，“社邮服务·家”在衡阳市城区邮政分公司雁峰储蓄营业所正式揭牌成立，这是由衡阳市人社局与衡阳邮政共同打造，为全省邮政第一家。此举是全面落实“社保服务进万家”的具体行动，也是衡阳邮政在服务民生领域场景打造上的突破、拓展与创新，标志着社邮合作将进一步走深走实。

作为全省邮政第一家“社邮一体化”服务网点，雁峰储蓄营业所凭借置身繁华商业圈、人口密集区和毗邻中心医院等特点，率先安装全市金融系统的首台“衡阳市人社自助服务一体机”，对服务区域进行优化调整，建设“智慧社保服务专区”，配备自助查询终端、电子社保卡办理设备等智能化设施，实现电子社保卡申领、社保待遇资格认证、缴费明细查询等高频业务“自助办、马上办”。

同时，增设了专门的社保政策咨询区、业务受理窗口和自助服务设备，聚焦老年群体及周边居民高频社保服务需求，整合社保与金融服务资源，承接了涵盖社保服务、养老认证、社保缴费、待遇查询、评价举报、业务办理等常见的社保业务，实现邮政网点提供与人社机构“同标准”的服务。同时，依托大数据资源和精准投递网络，与社保部门建立信息共享机制，针对中断缴费人员、未参保重点人群等，开展“一对一”参保提醒、权益告知服务，助力社保扩面工作精准推进。

“社邮服务·家”的正式挂牌，是衡阳邮政深化社邮协同合作、优化便民服务的重要举措。未来，衡阳邮政将依托自身网点优势和普惠金融的服务体系，持续深化社邮合作机制，凸显邮政服务“政”字当先的责任担当，拓展更多的民生服务场景，让企事业单位和老百姓在“街转角”“楼宇下”便可享受“人社＋金融”的高效服务，让“家门口办社保”成为常态，逐步构建“群众得便利、社保提效能、金融促发展”的共赢服务新格局。

据了解，衡阳邮政将继续深化与社保战略协作，推动服务再升级、覆盖再扩大，将社保服务下沉至社区驿站、乡村邮乐购站点，让“家门口办社保”成为常态，与时俱进升级“社邮服务·家”功能，提供政策宣传、业务办理、权益维护一站式服务，树立便民新标杆。