泰康人寿高效理赔彰显保险温度 为肝癌患者撑起“生命保护伞”

衡阳新闻网讯　通讯员王美云报道　近日，泰康人寿保险有限责任公司衡阳中心支公司（以下简称“泰康人寿衡阳中支”）快速响应、持续赔付的一起理赔案例，生动诠释了保险保障在重大疾病风险中的关键作用，为陷入困境的家庭带来了坚实的希望。

L先生自2009年加入保险行业，深谙风险规划之重要，不仅为客户提供保障，也早早为自身配置了涵盖重疾、医疗等多层次的健康保险。2022年3月25日，正在工作的L先生突发剧烈腹痛，经紧急送医并转诊，最终被确诊为“原发性肝癌并破裂出血”，高昂的治疗费用和未知的康复之路让全家一度陷入焦虑。

危急时刻，泰康人寿衡阳中支在获悉情况后立即启动绿色理赔通道。2022年3月30日，家属提交重疾理赔申请，仅7天后，理赔款便于4月6日到账；次日申请医疗险赔付，当天即完成支付。两次高效赔付犹如雪中送炭，极大缓解了治疗初期的经济压力。

据统计，自2022年3月确诊至2026年1月，L先生漫长的治疗已累计产生医疗费用121.3万元。在此过程中，基本医疗保险报销36.92万元，而泰康人寿的医疗险累计赔付达99.03万元，重疾险赔付32.73万元。此外，因其名下三张保单均触发保费豁免条款，累计豁免后续保费14.28万余元。截至目前，泰康人寿已为L先生提供共计46次赔付，全方位覆盖了其巨额医疗开支，显著减轻了家庭经济负担。

目前，L先生仍在持续进行肝移植术后的抗排异治疗。泰康人寿表示，将继续跟进其健康状况与服务需求，为客户的康复之路提供长期护航。

此案例不仅体现了泰康人寿“以客户为中心”的服务理念和高效专业的理赔执行力，更凸显了科学配置商业健康保险对于构建家庭风险防线、抵御重大疾病经济冲击的深远意义。它提醒公众，未雨绸缪的风险规划，是守护家庭安稳幸福的重要基石。