常宁市：水价调整更明白 供水服务再升级

衡阳新闻网讯　通讯员张濒丹报道　根据常发改〔2025〕167号《关于调整我市农村集中供水价格的通知》，自2026年4月1日起，该市农村集中供水执行新价格。为让广大群众充分理解、支持水价调整工作，常宁市乡镇集中供水有限公司提前部署、多措并举，从政策宣传到水质提升，从应急抢修到日常服务，全面推动供水服务提质增效。

政策透明，宣传到户

新水价按取供水方式分为四类：重力自流供水、一次提水供水（2.19元/吨)、二次提水供水(2.29元/吨)、超高扬程(150米以上，3.3元/吨)。非居民用水按居民用水的1.2倍执行;每户每月5吨包干，超出部分按实计收;农村特困户、低保户每月免收5吨水费。

公司通过水厂公示栏、村部张贴文件、“明白卡”入户发放等方式，让群众“看得到、听得懂、算得清”。工作人员面对面答疑，确保政策全覆盖。官岭镇麦元村村民表示：“看了明白卡，心里有底了。”

水质提升，接驳见效

根据全市城乡供水一体化工作规划，为从源头提升农村供水质量，公司积极推进水厂互联互通、资源共享。茶园、烟洲、官岭水厂已分别与常宁市自来水厂、水松、洋泉水厂完成管网接驳，供水水质显著提升，群众用水体验持续改善。同时，公司加强水质自检与水压、水量调度管理，确保水质达标、水量充足。

规范管理，夯实基础

为全面提升供水管理水平，公司同步开展规范化管理专项行动：全面摸清农村供水用户底数，建立动态管理台账；推行精准抄表，逐户核对、录入用户信息；组织人员对模糊不清的水表进行清洗或更换，确保计量准确；计划安装智能水表，建设智慧水务平台。同时联合乡镇、相关部门严厉打击私接管道、破坏供水设施、违规取水、偷盗水等违规行为，维护公平用水秩序。通过一系列基础管理措施，为水价新政落地和服务质量提升提供坚实保障。

持续抢修，化解民忧

今年4月初，官岭镇中康村因道路扩宽施工，原本埋设的供水管道被挖机多次损坏，施工持续期间，管道几乎每天　都会遭到新的损坏，累计破损近50处，导致中康、岩门等区域频繁出现停水。村民在微信群中焦急反映：“这修桥铺路是好事，可水管挖断了，没有水用，怎么生活”，一边是群众的呼声，一边是反复损坏、反复维修的艰难局面，公司维修班组24小时待命，正是这份“坏了就修、坏了再修”的坚持，保障了村民每天都有水用。当清澈的自来水再次流入村民家中，群里的抱怨化作了理解与感谢。

用心服务，赢得信任

总公司统一调度，各分公司一线员工24小时值班值守。无论是管道爆裂、泵房故障，还是用户咨询、水费疑问，公司都第一时间响应、快速处置。每一次抢修，都是对责任的坚守；每一滴清水，都映照着为民的初心。常宁市乡镇集中供水有限公司将始终践行“安全供水、服务民生”的宗旨。严格落实价格政策，接受社会监督，努力让农村群众用上“放心水、明白水、满意水”。