珠晖区人民法院：跨越海峡两岸的“云上调解”

衡阳新闻网讯　通讯员刘庆报道　“刘法官：您好！我原本是今天的航班要过去衡阳，但不巧强烈台风来袭，广州、深圳、香港三地的机场都关闭导致航班取消，造成困扰深感道歉……”近日，衡阳市珠晖区人民法院承办法官收到被告公司法定代表人、台湾居民许某发来的微信。

这起纠纷源于2015年。当时，台商许某在珠晖辖区投资的房地产企业，因市场下行陷入经营困境，未能向原告公司支付检测服务费，遂被诉至法院。案件事实虽不复杂，但因被告公司已无人员留守，账目核对困难，加之许某系中国台湾地区居民且长期不在内地，案件审理一度陷入僵局。

“简单以被告缺席审理作出判决，不仅会加剧台企经营压力，也无益于矛盾实质化解。”考虑到本案涉及海峡两岸商事往来，关乎个案公正，更关乎营商环境和互信基础。承办法官多次通过电话、微信与双方耐心沟通，特别向许某细致阐释相关法律规定与司法政策，逐步打消其疑虑。最终，许某接受法官建议，决定返衡与原告面对面协商。

不料，强台风突至，行程被迫中断，调解面临“搁浅”风险。为降低诉讼成本、提升解纷效率，承办法官迅速启动替代方案，转推线上调解，通过微信、短信等方式厘清争议焦点。最终，双方达成一致，近十年纠纷，在屏幕与键盘的无声交流中圆满化解。

台风或许会阻碍出行的脚步，却无法阻挡司法护航公平正义、优化营商环境的坚定步伐。近年来，衡阳市珠晖区人民法院始终秉持“两岸一家亲”理念，全力服务保障台商台企合法权益，以实际行动诠释司法温度与担当，着力营造稳定、公平、透明、可预期的法治化营商环境。