衡阳市公安局参加第五十三期热线问政活动 受理诉求63个

衡阳新闻网讯　记者邵俊杰　实习生张甜甜报道　11月25日上午9点，衡阳市公安局常务副局长李来清率治安支队、交警支队、人境支队、督察支队、刑侦支队、禁毒支队、警令部、经侦支队等多个支队代表负责人一起来到市“12345”政府服务热线受理大厅，参加第五十三期“热线问政”活动。

在两个小时的现场问政中，受理市公安局职能范围内的诉求共63个。其中，市民来电61个，网络征集2个，李来清现场接听12个。来电诉求主要集中在治安管理、诈骗案件等方面。对咨询类问题，李来清当场予以解答；事务类诉求，李来清详细记录并在接听后立即安排相关工作人员进行调查处置，确保热线问政工单按照活动要求在三个工作日内办结。

在“热线问政”活动中，市民打来热线电话咨询全市现有机动车检测站分布情况，李来清回应：目前，全市共有37个，其中市城区16个，分别是珠晖区4个；雁峰区1个；蒸湘区5个；石鼓区6个。县市21个。37个检测站大部分实现“三检合一”，只有少数站不能开展综合性能检测。

在“热线问政”采访中，李来清就当时接听市民来电情况回应记者：“今天反映的问题有很多涉及诈骗类案件，为此，我想提醒广大市民，在遇到涉及财物方面的可疑电话、短信时，不要轻易相信，避免自己的财物遭受损失。”并表示，下一阶段，公安机关一方面将进一步加大打击犯罪力度，深入开展扫黑除恶、禁毒和反电诈工作等等；另一方面加大平安城市的建设力度，加强社会治安防控，确保人民安居乐业，努力营造一个平安的工作和生活环境。同时，要进一步加强为老百姓服务，将公安机关作为政府民生工作的一个重要部门，全力为民办实事。

在“热线问政“后，李来清同志就问政工单办理工作及时安排部署、调度落实，明确要求各部门要高度重视、加强沟通、认真办理、及时回复，实现工单办理的沟通率、回复率和满意率100％。局督办室对所有问政工单，根据业务归口进行登记分类，分办各承办部门，并加强跟踪督办落实，确保件件有着落、事事有回音。

目前，市公安局对深度办理的46个问政工单，涉及公安业务的1件网上征集意见，全部办结，并及时将办结结果向诉求人回复，诉求人对办理工作表示满意。