文明蝶变｜衡阳市无障碍城市建设：让爱无＂碍＂，共绘文明新图景

衡阳新闻网讯　记者赵福中报道　近年来，衡阳市以＂创建全国文明城市＂为契机，聚焦残疾人关爱服务，通过系统性规划与精细化实施，构建起全方位、多层次的无障碍环境体系。2024年，全省首座无障碍主题公园——酃湖公园的落成，标志着这座城市在＂有温度的文明创建＂道路上迈出了关键一步。从硬件设施升级到人文关怀深化，衡阳正以＂不让一个人掉队＂的理念，书写着新时代文明城市的生动篇章。

硬件升级：

从＂能通行＂到＂享便利＂的蝶变

初夏的清晨，记者漫步酃湖公园，入口处左面，一条醒目的蓝色健身步道向前延展，率先映入眼帘的便是那不断轻声播报导览信息的语音提示桩。沿着步道前行，盲道如丝带般平整铺开，一路蜿蜒，引领视障游客放心探索。现场，视障患者贺女士在朋友的陪同下前来“尝鲜”，每靠近一处语音提示桩，耳畔便传来清晰指引。“这种感觉太美妙了，简直是为残疾人群体量身定制……”贺女士轻声惊呼道。

为了提升游客体验，酃湖公园创新性地设立了“酃爱家”“酃心站”“酃听站”“酃动站”四个特色无障碍打卡站点。这些站点不仅致力于为老年人、儿童、残障人士等多元群体提供温馨友好的游览体验，更成为了普及无障碍知识、推广无障碍文化的城市文明新窗口。

从＂能通行＂到＂享便利＂，酃湖公园以＂全龄友好＂为核心设计理念，铺设盲道、安装语音导览系统、设置无障碍观景台和健身设施，为广大残障人士提供了一个安全、便捷、自主的游园环境，使他们能够享受到无障碍出行的愉悦。

服务创新：

从＂被动服务＂到＂主动关怀＂的升华

今年全国助残日期间，衡阳市策划开展了七大主题活动，包括就业招聘、无障碍环境体验、励志宣讲、康复义诊、志愿助残、爱心送考、残疾人艺术汇演等。通过活动的开展，搭建社会各界与残疾人朋友沟通交流的桥梁，让更多的人了解残疾人的需求和心声，让更多的爱心人士参与到助残行动中来。

在服务残疾人群体上，衡阳推行＂政府部门＋社区＋志愿者＂联动模式，为重度残疾人提供上门代办、康复指导、无障碍改造等服务，打造了残疾人友好社区，让社区残障人士感受到社会的温暖和友善。据了解，2024年，全市开展＂无障碍服务进家庭＂活动200余场，惠及3000余户残疾人家庭。

全域设施改造的系统推进。近年来，衡阳市改造了无障碍公交线路，为残疾人、老年人提供了温馨的乘车环境和服务，公交系统新增语音播报和低地板车辆，形成让残疾人群体从＂被动服务＂到＂主动关怀＂的升华。改造无障碍通道1200余处，完成53个社区、28所学校及医院的无障碍环境升级，残疾人出行＂最后一公里＂难题得到有效破解。

文明浸润：

从＂外在建设＂到＂内在认同＂的蜕变

近年来，衡阳市高度重视残障人士的关爱工作，在＂文明创建进社区＂活动的浸润下，衡阳市民自发参与无障碍设施维护，主动礼让残疾人车辆，形成＂人人参与、人人受益＂的文明新风尚。这种从＂外在建设＂到＂内在认同＂的蜕变，使得全市46万残疾人生活水平越来越高，平等参与社会的环境越来越好，幸福感越来越强。这既是“以人民为中心”发展理念的生动实践，更是“弱有所扶”的时代彰显。

此外，衡阳市连续多年举办形式多样的残疾人文化艺术活动，开展无障碍公益观影活动，以实际行动让特殊群体感受到社会的关爱与尊重，推动残疾人参与社会文化生活。近两年，全市新增残疾人就业岗位上千个，实现＂平等参与＂的文明价值传递。

友好衡阳城，友善衡阳人。在“十四五”规划蓝图引领下，衡阳市积极探索＂智慧无障碍城市＂建设路径，推动5G技术与无障碍设施深度融合。同时，深化＂无障碍环境体验官＂制度，邀请残疾人代表参与设施验收，确保建设成果真正满足需求。随着全国助残日系列活动的持续推进，衡阳市正以实际行动书写无障碍环境建设的新篇章，让每一份“无声”的期待，都能在温暖与包容中绽放光芒。

从一座公园的细节打磨到整座城市的文明跃升，衡阳市用实际行动诠释了＂创建为民、创建惠民＂的初心。无障碍环境的完善不仅是城市文明的标尺，更是社会进步的缩影。未来，这座千年古城将继续以＂爱无’碍’“的姿态，让每个生命都能平等享有城市发展成果，为全国文明城市创建提供＂衡阳样板”。